美國電子商務(wù)最具代表性,F(xiàn)orrester預(yù)計美國網(wǎng)上購物的零售額從2005年的1720億美元增加到2009年的3290億美元,保持每年14%的穩(wěn)定增長率,電子商務(wù)已經(jīng)占到了美國零售總額的13%;歐盟從97年迎來電子商務(wù)飛速發(fā)展的時代;日本對internet的開發(fā)也處于領(lǐng)先地位,對于樂器及相關(guān)產(chǎn)品,日本白皮書稱,2007年有33%的消費者通過網(wǎng)絡(luò)購買商品(通過琴行購買樂器的占64%,通過直郵形式購買的占3%。)2004年,選擇網(wǎng)絡(luò)購買樂器的消費者只占4.9%。通過網(wǎng)絡(luò)購買樂器及相關(guān)音樂制品的客戶,一些樂器零售商認(rèn)為,與通過傳統(tǒng)琴行購買比例在不斷接近,近年,甚至有琴行稱,樂器的銷售超過60%是在網(wǎng)上達成。
我國的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長,07年10月,中國信息產(chǎn)業(yè)部副部長婁勤儉公布:截至9月,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達到1.72億。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個真正的全球的“新興市場”。在某種程度上可以說,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷也沒有根本的區(qū)別,它們都要實現(xiàn)其營銷的目標(biāo),即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。而網(wǎng)絡(luò)營銷渠道有著傳統(tǒng)的市場營銷不可攀比的優(yōu)勢,但有優(yōu)勢的同時也存在很多矛盾沖突,如國內(nèi)很多樂器廠家由于監(jiān)管不嚴(yán),任由私人在淘寶或易趣或百度有啊開店,開店沒什么錯!錯就錯在為了招徠客戶,把樂器價格定的超乎尋常的低。而國內(nèi)綜合性的大型樂器B2C平臺--東巴拉樂器網(wǎng)在這方面嚴(yán)格把關(guān),與國內(nèi)大型樂器廠家達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,比如與津?qū)殬菲魅A北大區(qū)的倪經(jīng)理多次商討,達成共識:切斷私人等中介或小網(wǎng)店的貨源。與華彩樂器結(jié)成網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略同盟,使樂器行業(yè)在新銷售模式下健康、飛速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的優(yōu)勢
一、溝通方便、降低買賣的成本
商場在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布產(chǎn)品信息,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,顧客在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦面前,即可咨詢,實現(xiàn)互動溝通,在線完成銷售交易,使銷售效率更高。如今越來越繁忙的都市人們出行的交通、時間成本太高,電子商務(wù)領(lǐng)域也是所有商品必然發(fā)展的方向,樂器更不例外,樂器的消費群時尚、青春更喜歡網(wǎng)上購物,樂器的網(wǎng)絡(luò)營銷必將是大勢所趨,明智的樂器廠家-全球品牌網(wǎng)-該抓住先機,盡快找到合適的電子商務(wù)合作伙伴,做好網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道建設(shè),無疑是提高或保持競爭優(yōu)勢的必然之選。
二、突破時空,隨時隨地的品牌宣傳
互聯(lián)網(wǎng)與電視、廣播和報紙一樣都是一種媒體形式,眾多周知,互聯(lián)網(wǎng)上的廣告不但費用低,而且比其他媒體具有更高的到達率、更生動的廣告效果、更高的回報率。網(wǎng)絡(luò)營銷還能突破時間和空間的限制。因此,在Internet時代的企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全球營銷,展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布供求信息和尋找合作伙伴,還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進行樂器的測試和消費者調(diào)查,以達到更好的營銷效果。
互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的便捷印證了比爾•蓋茨斷言:沒有一個人使用過互聯(lián)網(wǎng)后會離開它。所以當(dāng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和重要后,開展網(wǎng)絡(luò)營銷模式勢在必行!
樂器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展困境及對策
一、對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足
網(wǎng)絡(luò)營銷模式對于我們互聯(lián)網(wǎng)工作人士實在是熟悉的像親人,但是對于一直從事著傳統(tǒng)營銷模式的廠家和商戶來說,意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性和必要性還是需要一定的時間。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)有部分商戶和廠家對網(wǎng)絡(luò)營銷持有懷疑的心態(tài),認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上達成交易簡直是“天方夜譚”,這樣的客戶生意必然會越做越小當(dāng)有一天突然沒有訂單了,才發(fā)現(xiàn)全在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了,那時將欲哭無淚啊!
而對于知道網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,但又懼怕網(wǎng)上銷售會與傳統(tǒng)代理商產(chǎn)生沖突的商家還是有藥可救的!網(wǎng)上銷售要嚴(yán)格控制樂器圖片的質(zhì)量、價格的合理性、統(tǒng)一性,這點解決了,我再偷偷的告訴廠家一個秘密:現(xiàn)在很多琴行或代理商很多樂器都是通過網(wǎng)購或直接打電話郵寄的方式實現(xiàn)。
二、沒有對網(wǎng)絡(luò)深層經(jīng)營的理念
我國樂器企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量還是有限或投入的人力與財力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但,有不少樂器企業(yè)也能意識到網(wǎng)絡(luò)銷售的重要性,可樂器企業(yè)真正意義上的上網(wǎng)更是屈指可數(shù)。據(jù)本次東巴拉樂器網(wǎng)市場調(diào)查中對上網(wǎng)企業(yè)的抽樣調(diào)查資料表明,78%的樂器企業(yè)僅在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和E-mail地址,89%的樂器企業(yè)主頁自建立以來很少更新或添新內(nèi)容,90%的則只有簡介或總經(jīng)理致辭,成了徒有虛名的企業(yè)站。這樣的樂器企業(yè),上網(wǎng)只不過是一時的跟風(fēng),或者想變相的做廣告宣傳,可宣傳的目的又能達到多少呢?不得而知!既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷,稱不上真正的上網(wǎng)。從某種意義上說,樂器企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和利用都還很不到位,沒有對網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)深層的認(rèn)識,還需要不斷的成熟和完善,而網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營模式從綜合性的到行業(yè)細(xì)化是必然趨勢,所以加強樂器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及服務(wù)完善,是樂器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展強大的必由之路。對于多數(shù)企業(yè)來說網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè)與維護,還需要更加重視,不要前怕狼后怕虎看準(zhǔn)了目標(biāo)就去實現(xiàn),這也是東巴拉樂器網(wǎng)今后努力的方向。
三、多數(shù)商家看好樂器行業(yè),對前景發(fā)展充滿期待
東巴拉樂器網(wǎng)的調(diào)查顯示,70%的廠家和商戶都很看好樂器行業(yè)的發(fā)展,雖然認(rèn)為將來樂器行業(yè)的競爭將會更加激烈,但是對樂器行業(yè)的發(fā)展前景仍充滿了期待。有不少商戶反映很想在將來的競爭中更具優(yōu)勢,可是還沒有找到讓自己永遠(yuǎn)立于不敗之地的方法。互聯(lián)網(wǎng)給了人們一個嶄新的經(jīng)營模式,讓樂器行業(yè)商戶體驗到互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)性的利益如帶來銷量的提高等,樂器行業(yè)接受和使用互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式更是指日可待。
樂器行業(yè)更需要突破傳統(tǒng)、真誠、發(fā)展,也相信樂器行業(yè)的經(jīng)營者在這些方面更有超前的意識,攜手樂器的電子商務(wù)形勢鞏固經(jīng)營者的市場地位,增加市場份額,讓樂器玩家充分體驗樂器網(wǎng)購的時尚、便捷與專注精神,最終實現(xiàn)樂器市場互利共贏的繁榮局面。
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